06.05.2015

Bei Pfotenprinz rufen Kunden dank 0800 Nummer umsonst, aber nicht vergebens an

Der Kunde soll ja bekanntlich der König sein. Bei der Grazer Haustierbetreuung Pfotenprinz e. U. gibt es zudem noch vierbeinige Prinzessinnen und Prinzen, neben den zweibeinigen Königinnen und Königen. Pfotenprinz bietet seinen Service rund um den vierbeinigen königlichen Nachwuchs an, angefangen bei einer Versorgung von Katzen und Kleintieren im eigenen Zuhause bis zum Gassi-Service für Hunde. Der Service umfasst dabei nicht nur die Fütterung, sondern auch Streicheleinheiten, Säuberung des Katzen-WCs oder des Tierkäfigs sowie Blumen gießen und lüften, also angenehme Serviceleistungen für die Prinzen und die Könige.

Sicher erreichbar mit 0800 Service-Hotline und Sprachdialogsystem

Die Haustierbetreuung Pfotenprinz hat sich für eine telefonische Erreichbarkeit via 0800-Nummer entschieden. Diese ist für die Kunden stets kostenlos, was Könige gerne einmal erwarten. Um auch dann erreichbar zu sein, wenn die Tierbetreuer im Dienst unterwegs sind, haben die Inhaber von Pfotenprinz ein Geschäftszeitenrouting installiert, das die Weiterleitung übernimmt und über ein Sprachdialogsystem in Form eines Interactive-Voice-Response-Systems, eines IVR-Menüs, gesteuert wird. Dadurch stellen die Tierbetreuer sicher, dass sie zu Geschäftszeiten erreichbar sind. Das IVR-Menü übernimmt je nach Konfiguration nicht nur die passende Weiterleitung, sondern auch grundlegende Informationsvermittlung in Form von Ansagen.

Das Besondere an der 0800 Servicenummer von Pfotenprinz e. U. ist, dass die Tierbetreuer über diese Nummer nicht nur Anrufe entgegennehmen, sondern auch über sie telefonieren können. Dazu nutzen die Inhaber ihre 0800-Nummer als VoIP-Client. Den Kunden von Pfotenprinz wird die 0800er Nummer bei einem eingehenden Anruf angezeigt.

Grenzenlose Freiheit der Internettelefonie

Der Vorteil an der Internettelefonie ist, dass es nichts gibt, was nicht geht. Die 0800 Servicehotline als VoIP-Client einsetzen, rundum mobil auf verschiedenen Geräten unter einer einheitlichen Nummer erreichbar sein, selbst im Ausland, und das ohne Mehrkosten, Multi-Ring-Routing und flexible Erweiterung der Gesprächskanäle. Mit der VoIP-Telefonie via Innosoft alles kein Problem, ob Sie nun ein Zwei-Personen-Unternehmen oder einen multinationalen Konzern leiten.

Und zukünftig wird die Freiheit der Internettelefonie noch grenzenloser, mittels Cloud-Telefonie. Rufen Sie uns für eine individuelle Beratung unter der kostenlosen Hotline 0800 81 88 88 an, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@innosoft.at oder werfen Sie einen Blick auf unsere Servicenummerlösungen aus der Cloud.