01.03.2014

Mobile Lösungen für ausländische Firmen – von der standortunabhängigen 0720-Rufnummer bis zur 0800-Servicenummer

Wir von der Innosoft GmbH freuen uns nicht nur über zahlreiche österreichische Unternehmen, die mit uns auf die VoIP-Telefonie und damit die Zukunft setzen. Wir haben ebenso ausländische Kunden, die keinen Firmensitz in Österreich, aber dennoch österreichische Kunden haben. Um diesen Firmen den Kontakt mit den Kunden zu erleichtern, bieten sich bei uns zwei Möglichkeiten an:

Standortunabhängige 0720-Rufnummer oder kundenfreundliche 0800-Servicenummer – von überall aus erreichbar

Das Schöne an der Internettelefonie via VoIP ist, dass es im Grunde egal ist, wo der Inhaber der Telefonnummer sich gerade aufhält – er ist dennoch jederzeit erreichbar. In Österreich werden standortunabhängige VoIP-Nummern mit der Vorwahl 0720 vergeben. Eine solche kann auch von Unternehmen genutzt werden, die nicht in Österreich ansässig sind, im Gegensatz zu einer österreichischen Festnetznummer. Die Kunden dieser Unternehmen haben wiederum den Vorteil, dass sie nicht im fernen Ausland anrufen und entsprechende Gebühren zahlen müssen, sondern das Unternehmen unter einer österreichischen Nummer erreichen können.

Gebühren zahlen müssen die Kunden des Unternehmens in solch einem Fall allerdings unter Umständen trotzdem, je nach Tarif, den sie bei ihrem Anbieter gewählt haben. Noch kundenfreundlicher ist daher die Einrichtung einer 0800-Servicenummer, die für Anrufer generell kostenlos ist. Eine 0800-Servicenummer bietet Unternehmen den Vorteil, die „Hemmschwelle“ ihrer Kunden auszuschalten und diese zu einem Kontakt zu ermutigen. Zudem sendet sie ein deutliches Signal an die Kunden, dass dieses Unternehmen den Begriff des Kundenservices wirklich ernst nimmt.

Mit Innosoft Kundenservice beweisen

Wir sind seit bald elf Jahren auf VoIP-Telefonie und persönliche und individuelle Lösungen im Bereich der Internettelefonie spezialisiert. So haben wir bereits für viele unserer Kunden im In- und Ausland 0720-Nummern und 0800-Servicenummern eingerichtet.

Wenn Sie gerne mehr erfahren und sich informieren möchten, erreichen Sie uns, Daniel und Andreas Hirschbichler und unsere Mitarbeiter von der Innosoft GmbH, unter unserer kostenlosen Hotline 0800 81 88 88. Oder Sie schreiben uns eine standortunabhängige E-Mail, an service@innosoft.at. Wie auch immer, wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.