09. Jan, 2024
In einer Zeit, in der sich die Arbeitswelt ständig verändert und die Flexibilität am Arbeitsplatz immer wichtiger wird, gewinnt Hot Desking als Konzept für die Arbeitsplatzgestaltung zunehmend an Bedeutung. Doch was verbirgt sich eigentlich hinter dem Begriff "Hot Desking", und wie kann es in Verbindung mit einer Software Telefonanlage genutzt werden? In diesem Artikel werden wir Hot Desking und seine Anwendungsmöglichkeiten genauer betrachten, die Vor- und Nachteile beleuchten und anhand von drei Fallbeispielen verdeutlichen. Außerdem ist es erwähnenswert, dass das Hot Desking-Feature für alle Neu- und Bestandskunden kostenlos verfügbar ist.
10. Dec, 2023
Das Jahr neigt sich dem Ende zu, und die festlichen Weihnachtstage stehen vor der Tür. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie daran erinnern, dass neben den bevorstehenden Feierlichkeiten auch einige wichtige organisatorische Maßnahmen ergriffen werden sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen reibungslos durch die Feiertage kommt.
Eine dieser entscheidenden Maßnahmen betrifft die telefonische Erreichbarkeit während der Weihnachtstage. Es empfiehlt sich, Ihre Telefonansagen entsprechend anzupassen, um Ihre Kunden über eventuelle Betriebsurlaube oder geänderte Geschäftszeiten zu informieren. Sollten Sie professionelle Telefonansagen für Ihr Unternehmen benötigen, können Sie diese bis zum 20. Dezember über unsere Telefonansagen-Produktseite beauftragen.
05. Dec, 2023
In einer Welt, in der technischer Fortschritt unaufhaltsam voranschreitet, bieten wir eine innovative Lösung an: Mietmodelle für Ihre Telefonie-Hardware. Diese Option ermöglicht es Ihrem Unternehmen, stets Zugriff auf die neueste VoIP-Technologie und fortschrittliche Software Telefonanlagen zu haben, ohne in hohe Anschaffungskosten investieren zu müssen. Besonders hervorzuheben ist der Liquiditätsvorteil, da kein Kapital für die Investition gebunden wird und die Kosten in überschaubaren monatlichen Raten beglichen werden können.
21. Sep, 2023
In einer immer digitaleren Geschäftswelt ist die ständige Erreichbarkeit von entscheidender Bedeutung. Innosoft, Österreichs Full-Service Provider für IT- und Telekommunikationslösungen, der neben der eigenen selbstentwickelten Cloud-Telefonanlage auch das Hosting und sämtliche Provider-Tätigkeiten übernimmt, hebt den Schutz von Geschäftstelefonen auf ein neues Level und präsentiert stolz den MyInno Premiumschutz.
03. Nov, 2022
Die Netzbetreiber in Deutschland haben es vorgemacht, nun ziehen die großen Telekommunikationsanbieter Österreichs nach: Im selben Atemzug mit der bevorstehenden ISDN Abschaltung rückt die Umstellung auf IP Übertragungstechnik in den Fokus der Verbraucher. Was steckt dahinter?
28. Apr, 2022
In der letzten Zeit hat sich eine Zusammenarbeit zwischen Innosoft und Softdent entwickelt. Beide Anbieter profitieren von den Vorzügen des jeweiligen Kooperationspartners. Innosoft erhält praxisverbundenen Input durch einen erfolgreichen Anwender und kann diesen Input für die Weiterentwicklung seiner Produkte und Services nutzen. Der Mehrwert für Softdent umfasst ebenfalls die Verbesserung des eigenen Angebots: So stiegen dank der Kooperation bereits zahlreiche klassische Softdent-Kunden - etwa Kieferorthopäden, Kliniken und Zahnärzte - auf die innovative Cloud Telefonanlage von Innosoft um - inklusive Konfiguration, Betrieb und Wartung. Eine TAPI-Schnittstelle ermöglicht dabei die Übernahme von Rufnummern in das Patienten-System von Softdent. Der Anwender hat dadurch die aktuellen Patientendaten bei jedem Anruf sofort auf dem Bildschirm und kann ohne zusätzliche Klicks Gesprächsnotizen ins System eingeben.
15. Feb, 2022
Immer mehr Unternehmen nutzen mit Voice Over IP (kurz: VoIP) eine smarte und kostengünstige Art des Telefonierens. Durch innovative Entwicklungen wird diese Technologie konstant verbessert und mit hohem Praxisbezug an die moderne Arbeitswelt angepasst. Nun gibt es mit Intercom und Paging zwei neue Features, durch die sich die Funktionalität und der Komfort Ihrer Cloud-Telefonanlage weiter verbessern. Dieser Überblick bietet Ihnen dazu eine kompakte Zusammenfassung. Bei Fragen sind wir Ihnen ein professioneller Partner.
03. Aug, 2020
Als die Covid-19-Epidemie Österreich im März dieses Jahres erreichte, waren flexible Anpassungen an den beruflichen wie privaten Alltag nötig. In ganz Europa waren Unternehmen von den Regierungen dazu aufgerufen, ihren Mitarbeitern Homeoffice zu ermöglichen. Doch wie konnten Unternehmen den mobilen Arbeitsplatz schnell und sicher realisieren? Die einfache Lösung: digitale Cloud-Telefonie. Dies könnte wiederum im Herbst ein Thema für viele Unternehmen werden, wenn die zweite Corona-Welle auf uns zu rollt. Und es erneut heißt – rasch zu reagieren um zukunftsresistent und krisensicher zu sein.
04. Sep, 2018
Viele Unternehmen haben den Wechsel zu kostensparendem VoIP (Voice over IP) bereits vollzogen und profitieren von moderner Telefonie mit sehr guter Sprachqualität. Innosoft gibt Ihnen 4 wertvolle Tipps, die Sie bei der Umstellung auf IP-Telefonie unterstützen.
13. Apr, 2018
Im technischen Bereich der Telefonie steht ein großer Umbruch unmittelbar bevor. In den Nachbarländern Deutschland und Schweiz haben sich die Gesetzgeber bereits intensiv mit diesem Thema beschäftigt und gesetzliche Regelungen geschaffen, welche die Abschaltung von ISDN bis Ende 2018
regeln. Auch Großbritannien hat sich gesetzlich verpflichtet, ISDN bis 2025 abzuschalten. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis auch Österreichs Gesetzgeber gleichzieht und die Abschaltung der ISDN-Netze anordnet.
30. Jun, 2017
Ein altbekanntes Sprichwort besagt: Vertrauen ist gut, doch Kontrolle ist besser!
Mit Blick auf die kostenlose Teststellung von Innosoft kann die Redeart adaptiert werden: Vertrauen ist gut, aber umfangreiches Testen ist noch viel besser!
Wir bieten die Möglichkeit einer kostenlosen Teststellung, um es potentiellen Kunden zu ermöglichen, unsere IP-Telefonie und insbesondere die Sprach Qualität auf Herz und Nieren zu testen.
Durch ausgiebiges, frühzeitiges Testen haben Sie die Möglichkeit den Funktionsumfang und die Qualität unserer VoIP Produkte kennenzulernen, was Ihren Zeitaufwand minimieren und Ihre finanziellen Kosten reduzieren kann, da Sie keine bösen Überraschungen nach der Umstellung zu erwarten haben und sich einen erneuten Providerwechsel sparen können. Sie können die Internettelefonie von Innosoft parallel zu der Telefonie über Ihren aktuellen Provider testen. Innosoft verrechnet während Ihrer ein-wöchigen Testperiode weder Einmalkosten noch die anfallenden Telefoniekosten. Der Großteil der Kunden, der eine kostenlose Teststellung in Anspruch nahm, konnte sich von der Qualität der in-house entwickelten Lösungen von Innosoft überzeugen und wechselte daraufhin den Provider.
06. Mar, 2017
Erfolgreicher Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern ist ohne moderne Kommunikationsmittel nicht möglich. Die Cloud Telefonanlage von Innosoft ist nicht nur preiswert, sondern erlaubt es erfolgreichen Unternehmern selbstständig das Anrufverhalten so zu konfigurieren, dass es den Arbeitsabläufen der Firma entgegen kommt. Internettelefonie (VoIP) eignet sich sowohl für Traditionsunternehmen als auch für neu gegründete Firmen.
09. Sep, 2016
Mit einem IVR-Menü sparen Sie nicht nur Zeit, auch Ihre Kunden können schneller an gewünschte Informationen kommen, falls Sie ein paar Punkte beachten. Wenn Sie viel telefonischen Kundenkontakt haben, bei dem es häufig um dieselben Fragen geht, bietet sich ein IVR-Menü (Interactive Voice Response Menü) an, also ein Sprachdialogsystem für Ihre Telefonanlage. Ein solches IVR-Menü lässt sich leicht mit unserer virtuellen Telefonanlage MyInno PBX erstellen und verwalten.
02. May, 2016
Die Cloud Telefonanlage von Innosoft bietet standardmäßig bereits einen vergleichbaren Funktionsumfang wie eine herkömmliche Hardware Telefonanlage an und wird von Innosoft laufend weiterentwickelt, wovon die Kunden von Innosoft kostenlos profitieren. Zusätzlich lässt sich die virtuelle Telefonanlage unkompliziert um spezielle, kostenpflichtige Features wie Konferenzen und Sprachaufzeichnungen erweitert.
24. Aug, 2015
Manches wird in Schulen ständig überarbeitet – wie der Lehrplan. Manches aber bleibt ewig beim Alten – wie das Mobiliar oder die Telefonanlage. Gegen neue Lehrpläne ist die einzelne Schule machtlos. Aber welche Telefonanlage sie nutzt, kann die Schulverwaltung zum Glück selbst bestimmen. Daher nutzt die Volksschule Münster unsere virtuelle Telefonanlage und spart Investitionen in Hardware sowie Zeit für Wartung und Pflege der Anlage, das übernehmen nämlich wir als VoIP-Anbieter.
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