Maßgeschneiderter Schutz für Ihre Geschäftstelefone


In einer digitalisierten Geschäftswelt, in der effektive und stetige Kommunikation entscheidend ist, bietet der MyInno Premiumschutz den ultimativen Schutz für Ihre Geschäftstelefone. Wir stellen sicher, dass Sie jederzeit und überall verbunden bleiben, damit Sie sich vollkommen auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Kostenloser Vor-Ort-Service - Unser Service kommt zu Ihnen

Stellen Sie sich einen reibungslosen Arbeitstag vor, wenn plötzlich ein wichtiges Geschäftstelefon ausfällt. Mit dem MyInno Premiumschutz müssen Sie sich keine Sorgen machen. Unser kostenloser Vor-Ort-Service ist nur einen Anruf entfernt. Ein qualifizierter Innosoft-Mitarbeiter wird zu Ihnen kommen, um jegliche Probleme zu lösen - ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten für die Anfahrt oder Arbeitszeit entstehen. Ihre Zeit ist wertvoll und unser Service sorgt dafür, dass Sie weniger Zeit mit Problemlösungen und mehr Zeit mit dem Fokus auf Ihr Geschäft verbringen.

  • Vor-Ort-Service inkl. An- und Abfahrt
  • Ersatzleistung bei Totalschaden
  • Unsachgemäße Handhabung
  • Fall-/ Sturzschäden
  • Wasser-/ Feuchtigkeitsschäden
  • Überspannung/ Elektroschäden
  • Display-/ Anruf-Panel Schäden
  • Material- u. Produktionsfehler
  • Verschleiß/ Verkabelung

Preise


Der Preis richtet sich nach der Anzahl der inkludierten Hardware Geräte und der maximalen Schadenssumme.

Bronze Einsteiger Premiumschutz

Silber Unser Bestseller

Gold Für Poweruser

Inkludierte Geräte 5 10 20
Inkludierte Schadenssumme 1.500,- Euro 3.000,- Euro 10.000,- Euro
Bindung 12 Monate 12 Monate 12 Monate
Preis pro Monat 14,90 Euro 24,90 Euro 39,90 Euro
Anfragen Anfragen Anfragen

Alle Preise sind zuzüglich 20 % Mehrwertsteuer. Die Laufzeit des MyInno Premiumschutzes beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht mindestens einen Monat vor Ende der Bindung eine Kündigung eingereicht wird.

Umfassender Schutz - Für jeden unerwarteten Fall

Der MyInno Premiumschutz deckt eine Vielzahl von potenziellen Problemen ab, von Display- oder Panelschäden bis hin zu Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Wasser- oder Feuchtigkeitsschäden, Fall- oder Sturzschäden, Überspannung oder Elektroschäden sowie Material- und Produktionsfehler. Selbst bei normaler Abnutzung und Kabelproblemen können Sie darauf vertrauen, dass unser Premiumschutz Sie absichert.

Ersatzleistung bei Totalschaden - Minimierung der Ausfallzeiten

Im unwahrscheinlichen Fall eines irreparablen Schadens an Ihrem Geschäftstelefon stellen wir sicher, dass Sie schnellstmöglich einen Ersatz erhalten. Mit MyInno Premiumschutz steht die Aufrechterhaltung Ihrer Geschäftsprozesse an erster Stelle.

Der MyInno Premiumschutz ist nicht nur eine Schutzmaßnahme - er ist ein Versprechen, dass wir bei Ihnen sind, um Sie in jeder Situation zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen


  1. Was ist der MyInno Premiumschutz?
  2. Welche Dienstleistungen bietet der MyInno Premiumschutz?
  3. Wie oft kann ich den Vor-Ort-Service in Anspruch nehmen?
  4. Habe ich ein Recht auf den Vor-Ort-Service?
  5. Kann der Dienst auch in Deutschland in Anspruch genommen werden?
  6. Ist der MyInno Premiumschutz auch an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen verfügbar?
  7. Sind mutwillige Beschädigungen vom MyInno Premiumschutz abgedeckt?
  8. Ist der MyInno Premiumschutz für alle Hardware-Geräte gültig?
  9. Wie lange gilt der MyInno Premiumschutz für meine Geräte?
  10. Ist der MyInno Premiumschutz eine Versicherung?
  11. Wie viele Geräte kann ich unter dem MyInno Premiumschutz registrieren?
  12. Was passiert, wenn ich meinen Vertrag für den MyInno Premiumschutz kündige?
  13. Was passiert, wenn mein Gerät während der Vertragslaufzeit kaputt geht?
  14. Wie lange dauert es, bis ich nach einem Schaden einen Ersatz erhalte?
  15. Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?
  16. Was passiert, wenn der Schaden durch meine Schuld verursacht wurde?
  17. Sind Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit abgedeckt?
  18. Sind Schäden, die durch Überspannung oder Elektroschäden verursacht wurden, abgedeckt?
  19. Sind Schäden durch normale Abnutzung oder Verschleiß abgedeckt?
  20. Sind Schäden, die durch einen Produktionsfehler verursacht wurden, abgedeckt?
  21. Wie kann ich den MyInno Premiumschutz erwerben?

1. Was ist der MyInno Premiumschutz?

Der MyInno Premiumschutz ist ein erweiterter Schutzplan, der speziell für die bei Innosoft erworbenen Hardware-Geräte konzipiert wurde. Er bietet einen Rundum-Schutz für Ihre Geschäftstelefone, was dabei hilft, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz Ihres Unternehmens zu maximieren. Unabhängig von den Unwägbarkeiten des Alltags können Sie mit dem MyInno Premiumschutz sicher sein, dass Ihre Kommunikationsgeräte immer geschützt sind.

2. Welche Dienstleistungen bietet der MyInno Premiumschutz?

Der MyInno Premiumschutz umfasst einen breiten Bereich von Dienstleistungen, die dafür konzipiert wurden, Ihnen den besten Schutz und Komfort zu bieten. Dazu gehört unser kostenloser Vor-Ort-Service, der sowohl die An- und Abfahrt als auch die Arbeitszeit eines Innosoft-Mitarbeiters beinhaltet. Bei einem Totalschaden Ihres Geräts stellen wir eine schnelle Ersatzleistung sicher. Wir decken eine Vielzahl verschiedener Arten von Schäden ab, darunter Display-/Panel-Schäden, Wasser-/Feuchtigkeitsschäden, Material- und Produktionsfehler, Fall-/Sturzschäden, Überspannung/Elektroschäden und Verschleiß/Verkabelung.

3. Wie oft kann ich den Vor-Ort-Service in Anspruch nehmen?

Um sicherzustellen, dass Ihre Geräte immer betriebsbereit sind, können Sie unseren Vor-Ort-Service bis zu dreimal pro Jahr in Anspruch nehmen. Dies gewährleistet, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

4. Habe ich ein Recht auf den Vor-Ort-Service?

Die Entscheidung, ob ein Austausch vor Ort oder per Post erfolgt, liegt im Ermessen von Innosoft. Dies ermöglicht es uns, die effizienteste und für Sie bequemste Lösung zu finden.

5. Kann der Dienst auch in Deutschland in Anspruch genommen werden?

Aktuell ist unser Premiumschutz nur in Österreich verfügbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service auszuweiten und unseren Kunden noch mehr Flexibilität zu bieten.

6. Ist der MyInno Premiumschutz auch an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen verfügbar?

Der MyInno Premiumschutz ist an Werktagen verfügbar. Auch wenn wir stets bestrebt sind, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, müssen wir doch auch darauf hinweisen, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage ausgeschlossen sind.

7. Sind mutwillige Beschädigungen vom MyInno Premiumschutz abgedeckt?

Nein, mutwillige Beschädigungen sind vom MyInno Premiumschutz ausgeschlossen. Wir setzen darauf, dass unsere Kunden verantwortungsbewusst mit ihren Geräten umgehen.

8. Ist der MyInno Premiumschutz für alle Hardware-Geräte gültig?

Der MyInno Premiumschutz gilt ausschließlich für Hardware-Geräte, die bei Innosoft erworben und dort registriert wurden. Es ist wichtig, die Seriennummer des Geräts zu hinterlegen, um den Premiumschutz in Anspruch nehmen zu können.

9. Wie lange gilt der MyInno Premiumschutz für meine Geräte?

Der MyInno Premiumschutz gilt für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Vertragsabschluss. Wenn der Vertrag nicht indestens einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.

10. Ist der MyInno Premiumschutz eine Versicherung?

Nein, der MyInno Premiumschutz ist kein Versicherungsprodukt. Es handelt sich um einen Schutzplan, der darauf abzielt, Ihre Investition in Innosoft-Hardware-Geräte zu schützen und sicherzustellen, dass diese immer einsatzbereit sind.

11. Wie viele Geräte kann ich unter dem MyInno Premiumschutz registrieren?

Die Anzahl der Geräte, die Sie unter dem MyInno Premiumschutz registrieren können, hängt vom gewählten Schutzplan ab. Im Rahmen der Pläne S, M und L können Sie bis zu 5, 10 bzw. 20 Geräte registrieren.

12. Was passiert, wenn ich meinen Vertrag für den MyInno Premiumschutz kündige?

Wenn Sie Ihren Vertrag für den MyInno Premiumschutz kündigen, endet der Schutz für Ihre Geräte nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit. Sie können jedoch jederzeit einen neuen Vertrag abschließen, um den Schutz für Ihre Geräte zu erneuern.

13. Was passiert, wenn mein Gerät während der Vertragslaufzeit kaputt geht?

Sollte Ihr Gerät während der Vertragslaufzeit einen Schaden erleiden, der vom MyInno Premiumschutz abgedeckt ist, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um das Problem zu beheben. Abhängig von der Art und dem Umfang des Schadens kann dies eine Reparatur vor Ort, einen Austausch des Geräts oder den Versand eines Ersatzgeräts umfassen.

14. Wie lange dauert es, bis ich nach einem Schaden einen Ersatz erhalte?

Wir verstehen, wie wichtig es für Ihr Unternehmen ist, dass Ihre Geräte funktionieren. Daher streben wir an, den Austauschprozess so schnell und effizient wie möglich zu gestalten. Die genaue Dauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Art des Schadens und der Verfügbarkeit von Ersatzgeräten.

15. Was passiert, wenn mein Gerät nicht repariert werden kann?

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Gerät nicht repariert werden kann, stellen wir eine Ersatzleistung bereit. Dies bedeutet, dass wir das beschädigte Gerät durch ein gleichwertiges oder neueres Modell ersetzen.

16. Was passiert, wenn der Schaden durch meine Schuld verursacht wurde?

Auch wenn wir erwarten, dass unsere Kunden verantwortungsbewusst mit ihren Geräten umgehen, verstehen wir, dass Unfälle passieren können. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden, sind in der Regel durch den MyInno Premiumschutz abgedeckt, vorausgesetzt, sie wurden nicht vorsätzlich verursacht.

17. Sind Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit abgedeckt?

Ja, der MyInno Premiumschutz deckt Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit ab.

18. Sind Schäden, die durch Überspannung oder Elektroschäden verursacht wurden, abgedeckt?

Ja, der MyInno Premiumschutz deckt auch Schäden, die durch Überspannung oder Elektroschäden verursacht wurden. Dies schützt Ihre Geräte vor unvorhergesehenen elektrischen Problemen.

19. Sind Schäden durch normale Abnutzung oder Verschleiß abgedeckt?

Ja, der MyInno Premiumschutz deckt auch Schäden, die durch normale Abnutzung oder Verschleiß entstehen. Dies bedeutet, dass wir auch dann einspringen, wenn Ihr Gerät aufgrund des täglichen Gebrauchs Probleme bereitet.

20. Sind Schäden, die durch einen Produktionsfehler verursacht wurden, abgedeckt?

Ja, der MyInno Premiumschutz deckt auch Schäden, die durch Produktionsfehler verursacht wurden. Sollte Ihr Gerät aufgrund eines Fehlers in der Herstellung defekt sein, werden wir es reparieren oder ersetzen.

21. Wie kann ich den MyInno Premiumschutz erwerben?

Sie können den MyInno Premiumschutz direkt bei Innosoft erwerben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen dabei zu helfen, den passenden Schutzplan für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Ihre Ansprechpartner


Treten Sie jetzt mit uns in Kontakt, falls Sie weitere Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen.

Rene Deutschmann

Rene Deutschmann
Telefon: 0800 81 88 88
E-Mail:

Daniel Hirschbichler

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