Wählen Sie zuerst Ihren Anbieter aus und bestätigen Sie die Bedingungen, um einem Musterbrief im Word-Format herunterzuladen.
Ergänzen Sie in diesem Dokument Ihre persönlichen Daten in den Platzhaltern, welche mit eckigen Klammern []
markiert sind.
Bitte bewahren Sie das Kündigungsschreiben als Kopie auf.
Folgende Daten müssen Sie eintragen:
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingetragen haben, müssen Sie das Kündigungsschreiben noch unterschreiben und auf dem Postweg oder als Fax an Ihren bisherigen Anbieter senden. Um bei der Zustellung ganz sicher zu gehen, können Sie die Kündigung als Einschreiben versenden.
Sie können Ihren bestehenden Handyvertrag jederzeit kündigen, allerdings bleibt der Vertrag solange gültig,
wie in ihm vereinbart. Bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten muss auch die Grundgebühr für die vollen
24 Monate entrichtet werden.
Um die Kündigungsfrist nicht zu verpassen, ist es dennoch sinnvoll eine gewünschte Kündigung bereits früher vorzunehmen.
Hierbei kann die Angabe Kündigung zum frühestmöglichen Termin
verwendet werden, um den Vertrag an dem Tag zu beenden,
an dem er ausläuft.
In der Regel erfolgt eine Kündigung schriftlich per Postweg oder als Fax, wobei ein Vertrag auch telefonisch gekündigt werden kann. Egal wie sie kündigen, Sie sollten bei Ihrem Anbieter immer eine schriftliche Bestätigung der Kündigung anfordern, um im Zweifelsfall nachweisen zu können, dass Sie den Vertrag rechtmäßig und fristgerecht gekündigt haben.
Beachten Sie bei Ihrer Kündigung die Kündigungsfrist, welche 1 Monat
bei Verträgen nach dem 26.02.2016
und meistens 3 Monate
bei älteren Verträgen beträgt. Das bedeutet, die Kündigung muss bei Ihrem Handy Provider mindestens 1 Monat bzw. 3 Monate
vor dem Datum eintreffen, an welchem Ihr Vertrag endet oder an dem Sie ihn auflösen möchten.
Für diesen Zeitraum müssen Sie weiterhin Grundgebühren und anfallende Kosten übernehmen selbst wenn Sie
bereits einen neuen Vertrag mit einem anderen Anbieter abgeschlossen haben. Ihre Handynummer können Sie in einem solchen
Fall auch vorher schon zum neuen Anbieter übertragen. Wie die Rufnummerportierung funktioniert, können Sie
Ablauf der Rufnummermitnahme nachlesen.
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