Allgemeine Informationen

Wenn Sie mit Ihrem Unternehmen auch außerhalb der österreichischen Landesgrenzen aktiv sind, sollten Sie darüber nachdenken Ihren Kunden eine internationale, für diesen kostenlose Servicenummer (UIFN) anzubieten. Besonders interessant ist dieser Dienst für Support- oder Bestellhotlines für Firmen aus der Tourismus-, Reise.

Die UIFN funktionieren wie die bekannten 0800 Servicenummern im Inland nur, dass diese mit 00800 (oder +800) beginnen. Ein Vorteil dieser Rufnummern ist es, dass diese in jedem angeschalteten Land gleich lautet und somit einen hohen Wiedererkennungswert bieten.

Durch die Verwendung einer 00800 Nummer sind Sie telefonisch in dem Land vor Ort präsent und können problemlos direkt kontaktiert werden. Dies funktioniert auch zu landesüblichen Zeiten und in der Landessprache, da die Anrufer durch intelligentes Routing mit dem passenden Ansprechpartner verbunden werden können. Anrufe können entweder direkt an Ihr Unternehmen oder an ein Call-Center weitergeleitet werden. Eine UIFN kann auch als Fax Rufnummer genutzt werden.

Als kundenorientiertes Unternehmen übernehmen wir für Sie alle Schritte bei der Einrichtung einer UIFN. Angefangen bei der Beratung über die Einrichtung bis zur Verwaltung. Sie haben nur Innosoft als Vertragspartner und müssen keine weiteren Verträge mit ausländischen Netzbetreibern eingehen.

UIFN Vorteile

• Sie können unter einer einheitlichen Rufnummer aus aktuell mehr als 60 Ländern erreichbar sein.
• Durch intelligentes Routing und linguale Menüführung können Ihre Anrufer mit Begrüßungstexten in der landesüblichen Sprache empfangen und direkt zum richtigen Ansprechpartner durchgestellt werden.
• Durch kostenlose Servicerufnummer erhalten Sie vermehrte Kontaktanfragen und zufriedenere Kunden und heben sich positiv von Ihren Mitbewerbern ab. Aufgrund einer einheitlichen 00800 Rufnummer können Sie auch Ihr Werbematerial vereinheitlichen.
• Durch die Abwicklung über Innosoft haben Sie nur einen Vertragspartner im Inland und müssen sich nicht um Verträge mit ausländischen Netzbetreibern kümmern.

Verfügbare Länder

Folgende Liste beinhaltet alle Länder von A bis Z, für welche 00800 Rufnummern verfügbar sind.

Preise und Konditionen

Die Preise und Konditionen sind von der Anzahl der Länder abhängig, in welchen Sie die UIFN nutzen möchten. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter 0800 81 88 88 oder über unser Kontakt-Formular.