Wechsel & Portierung zu Innosoft

Allgemeines zum Telefonanbieter Wechsel

Durch eine Portierung können Sie Ihre bestehende Rufnummer zu Innosoft übertragen. Es lassen sich geographische Rufnummern Ihres Ortsnetzes und standortunabhängige Rufnummer (0720) portieren. Die Umorientierung bzw. Beantragung eines privaten Netzes (05) ist auch möglich.

Aufgrund des bürokratischen Aufwandes muss eine Portierung Innosoft mindestens 5 Werktage im Voraus bekannt gegeben werden. Der Portierungstermin umfasst ein zwei-stündiges Umschaltfenster (zB.: 10 - 12 Uhr), in welchem alle österreichischen Provider das Routing Ihrer Rufnummer zu Innosoft umstellen.

Während der Portierung der Rufnummer sind Sie weiterhin erreichbar und es kommt zu keiner Ausfallszeit.

Ablauf

• Wir vereinbaren mit Ihnen einen Wunschtermin für die Rufnummer Portierung.
• Innosoft sendet Ihnen ein Portierungsformular zu, welches Sie ausgefüllt und unterfertigt per E-Mail an service(AT)innosoft(PUNKT)at oder per Fax an +43 (0) 5352 207 207 207 senden.
• Innosoft kümmert sich um den weiteren Ablauf und beauftragt die Portierung bei Ihrem aktuellen Provider.
• Sobald am Tag der Portierung die Umstellung seitens der anderen Provider bestätigt wurde, erhalten Sie von einem Innosoft Mitarbeiter einen Anruf. Innosoft testet von verschiedenen externen Netzen aus, um die Erreichbarkeit Ihrer Rufnummer sicherzustellen.

Kosten

Für eine Rufnummernportierung fallen einmalige Kosten von 48,- Euro inkl. Ust. pro Rufnummer für den organisatorischen und Einrichtungsaufwand ein. Für Rückportierungen fallen einmalig 36,- Euro inkl. Ust. an.

Downloads

• Innosoft Portierungsformular