Verwaltung aller Servicenummer Features über MyInno
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Mehr erfahren KontaktVerwalten Sie Ihre Servicenummer ohne EDV-Kenntnisse online über die MyInno Web Anwendung. Angefangen von verschiedenen Ansagen (Begrüßungsansage, Warteschleife und Ansage vor Melden) bis hin zu Routing Einstellungen, Notfallrufnummern, einer Sprachbox, Multi Rings oder Ihren Geschäftszeiten. Bei dieser Lösung sparen Sie sich im Vergleich zu der Standard Servicerufnummer alle Zusatzkosten, welche durch Konfigurationsanpassungen anfallen.
Innosoft bietet Ihnen unterschiedliche Servicenummern mit verschiedenen Tarifstufen wie kostenlose 0800 Nummern, Servicenummern mit geregelten Tarifobergrenzen (0810 und 0820 Nummern) und frei kalkulierbare Mehrwertnummern (0900, 0930, 0901 und 0931) an.
| Servicenummer | Beschreibung |
|---|---|
| 0800 | Für den Anrufer sind die Gespräche kostenlos. Die anfallenden Gesprächsgebühren übernimmt der Betreiber der Rufnummer. |
| 0810 und 0820 |
Es erfolgt eine Kostenteilung zwischen Anrufer und dem Betreiber der Rufnummer. Für Anrufe zu einer 0810er Nummer zahlt der
Anrufer maximal 10 Cent / Minute und zu einer 0820er Nummer maximal 20 Cent / Minute. Die genauen Kosten
hängen von der Tarifstufe der gewählten Servicerufnummer ab.
|
| 0900 und 0930 | Der Anrufer zahlt pro Sekunde ein zeitabhängiges Entgelt und Sie erhalten ab der ersten Sekunde nach der obligatorischen Tarifansage eine Ausschüttung. Die Höhe der Ausschüttung ist von der gewählten Tarifstufe der Mehrwertnummer abhängig. |
| 0901 und 0931 | Pro Gesprächsaufbau zahlt der Anrufer ein Einmalentgelt, welches von der gewählten Tarifstufe der Mehrwertnummer abhängt. |
Sie können Ihre Servicerufnummer direkt bei Innosoft beantragen und eine freie Rufnummer aus dem Innosoft Rufnummernbereich wählen. Falls Sie bereits eine Servicenummer besitzen, können Sie diese ohne Ausfallszeit zu Innosoft portieren und zukünftig vollkommen selbstständig verwalten.
Die Terminierungskosten sind davon abhängig, wohin die Anrufe auf Ihre Servicerufnummer weitergeleitet werden. Falls Sie
die Servicenummer als VoIP Account nutzen und direkt bei einem VoIP Gerät einrichten oder die Anrufe netzintern
an eine bestehende Innosoft Rufnummer weiterleiten, fallen keinerlei Terminierungskosten an. Falls Sie die Anrufe
in dem österreichischen Fest- oder Mobilnetz oder in dem Ausland terminieren, fallen dem Tarifziel entsprechende
Terminierungskosten ¹ an.
Falls Sie die Rufnummer als VoIP Account nutzen und bei einem Hardware Telefon oder Softclient einrichten, können Sie zusätzlich abgehend telefonieren und dabei Ihre 0800, 0810 oder 0820 Servicerufnummer signalisieren.
Weiters können wir Ihnen das MyInno Fax2Mail Produkt bei einer Durchwahl Ihrer Servicenummer einrichten, über welche Sie über die Web Oberfläche Faxe versenden und empfangen können.
Richten Sie die Servicerufnummer bei einem VoIP-fähigen Telefon oder einen Software Client ein und
empfangen Sie Ihre Anrufe bei diesem Gerät. Signalisieren Sie Ihre 0800, 0810
oder 0820 bei abgehenden Gesprächen als Rufnummer.
Erstellen Sie Geschäftszeiten, zu welchen Sie erreichbar sind und definieren Sie Aktionen außerhalb der Geschäftszeiten. Sie können Ansagen abspielen lassen, den Anrufer auf eine externe Rufnummer oder Ihre Sprachbox umleiten.
Hören Sie sich alle Sprachbox Nachrichten bequem in Ihrem Browser an oder lassen Sie sich alle
neuen Nachrichten als E-Mail mit MP3-Anhang an eine hinterlegte E-Mail Adresse senden.
Sortieren und filtern Sie alle Ihre verpassten Anrufe eines definierten Zeitraumes nach der Rufnummer des Anrufers, der Anrufart (Besetzt oder nicht entgegen genommen) und der Anrufzeit.
Anstatt dem VoIP Account können Sie Ihre Anrufe auf eine externe Festnetz oder Mobilfunkrufnummer weiterleiten lassen. Definieren Sie ein zweites Routingziel, falls das erste Ziel besetzt ist.
Definieren Sie mehrere Anrufziele, welche bei einem eingehenden Anruf alle gleichzeitig klingeln. Der erste Teilnehmer, welcher den Anruf entgegen nimmt, wird mit dem Anrufer verbunden.
Spielen Sie Ihren Anrufern eine Begrüßungsansage, Warteschleifenmusik oder Ihnen eine Ansage vor Melden ab. Sie können eigene Ansagen hochladen oder von Innosoft bereit gestellte Ansagen nutzen.
Nutzen Sie unsere detaillierten Anrufstatistiken, um jederzeit über die angefallenen Telefoniekosten auf dem
Laufenden zu bleiben. Die Anrufdaten lassen sich filtern, sortieren und können als CSV- oder PDF-Datei exportiert
werden.
WAV oder MP3-Format hochladenWAV-Dateien in das effizientere MP3-Format konvertierenPDF- oder CSV-Datei| Rufnummer | 0800 |
0810 |
0820 |
0900 |
0901 |
0930 |
0931 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | Ab 22,90 Euro ¹ |
Ab 16,90 Euro ¹ |
Ab 16,90 Euro ¹ |
Ab 11,90 Euro ¹ |
Ab 11,90 Euro ¹ |
Ab 11,90 Euro ¹ |
Ab 11,90 Euro ¹ |
| Aktivierungsgebühr | 29,90 Euro | 29,90 Euro | 29,90 Euro | 29,90 Euro | 29,90 Euro | 29,90 Euro | 29,90 Euro |
|
Rufnummernmitnahme (Falls notwendig) |
|||||||
| Bestellen | Bestellen | Bestellen | Bestellen | Bestellen | Bestellen | Bestellen |
¹
Der genaue Preis ist abhängig von der Art der Rufnummer und deren Konditionen. Bitte treten Sie mit uns unverbindlich in
Kontakt und wir teilen Ihnen die genauen Preise mit.
Alle Preise sind zuzüglich 20% Mehrwertsteuer.
Die Vertragsdauer von Servicerufnummern beträgt 12 Monate. Nach dem Ablauf dieser Vertragslaufzeit besteht eine
Kündigungsfrist von 30 Tagen. Eine Kündigung muss Innosoft bis zum 10. eines Monats erreichen, damit diese für das
entsprechende Monat angerechnet werden kann.
Die Abrechnung erfolgt jeweils monatlich nach dem Ende des Leistungszeitraums. Falls die Bestellung nach dem 15. erfolgt, wird für
diesen Monat nur die halbe Grundgebühr verrechnet.
Die unten stehenden Bilder zeigen die MyInno Servicenummer Web Oberfläche. Es werden die allgemeinen Eintstellungen für den Servicenummer VoIP Account (falls Nummer an VoIP Gerät eingerichtet wird), die Sprachbox und die Ansagen gezeigt. Zusätzlich sieht man die möglichen Routing Einstellungen, die Geschäftszeiten Verwaltung der Rufnummer und die Einrichtung von Multi Rings gezeigt.
Innosoft ist ein innovativer VoIP Anbieter aus St. Johann in Tirol. Qualität und Zuverlässigkeit bestimmen unsere Richtung. In der heutigen Zeit sind erfolgreiche Geschäftsbeziehungen ohne Einsatz von modernen Kommunikationsmittel undenkbar.
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