Innosoft – Rettung für alle, die über zu hohe Telefonkosten klagen

Oktober 2014

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Service ist alles – bei den Gastroärzten wie bei Innosoft

Kundenservice neu denken und definieren, und zwar vom Kunden aus. Das ist es, was Ivo Pancheri, Gründer und Inhaber der Die Gastroärzte GmbH, getan hat. Anstatt Gastronomiebetrieben teure Maschinen zu verkaufen und sich im Anschluss nur noch unwillig um den Service zu kümmern, hat er einen rund um die Uhr erreichbaren und zuverlässigen Reparaturservice für Großküchengeräte ins Leben gerufen, eben die Gastroärzte. Mit der 24-Stunden-Notrufnummer, die dank Innosoft auch wirklich rund um die Uhr zuverlässig erreichbar ist.

Die Gastroärzte – Rettung für Gastronomen und ihre Gäste

Die Gastroärzte sind nicht auf den Einsatz am Menschen spezialisiert, sondern auf den Einsatz an gastronomischen Maschinen, um Gastronomen vor Geldeinbußen und unzufriedenen Gästen zu bewahren und den Gästen den kulinarischen Abend nicht zu verderben. Neben Ivo Pancheri gehören zu den Gastroärzten seine kompetenten Mitarbeiter.

Wenn am Wochenende Not am Gerät ist, sind die Gastroärzte unter ihrer 24-Stunden-Notrufnummer erreichbar. Die „Patienten“ werden entweder ambulant vor Ort „operiert“ oder auch stationär in der Praxis der Gastroärzte. Wenn das Team einmal wirklich nicht mehr helfen kann, berät es die Kunden gern zu Themen wie Langlebigkeit, Reparaturanfälligkeit, Serviceintervalle und Herstellergarantien auf neue Geräte.

Und weil die Liebe zum Caffé tief in ihm drin steckt, hat Ivo Pancheri zudem einen Laden mit Caffé-Maschinen inklusive angeschlossener Werkstatt, edler Bohnen zum Verkosten und Kaufen und natürlich Tipps für den perfekten Caffé-Genuss vom Fachmann eröffnet – das bohnissimo. Weitere Infos gibt es unter gastroaerzte.at, den perfekten Caffé bekommen Sie am Wiltener Platzl in Innsbruck.

Innosoft SIP Trunk – Rettung für alle, die an ihrer alten Telefonanlage hängen

Kundenservice ist auch für die Innosoft GmbH kein Fremdwort, sondern ein Hauptwort, daher gestalten wir den Umzug für unsere Kunden individuell und typgerecht. Einfach und einfach beliebt ist unsere Innosoft-Trunk-Lösung, bei der ein VoIP-Adapter vor die alte Telefonlage geschaltet wird. Dieser SIP-Trunk übernimmt die Zuteilung der Sprachkanäle und die Weiterleitung auf die einzelnen Anschlüsse, damit unsere Kunden zukünftig nicht mehr per Festnetz telefonieren, sondern via Voice over Internet Protocol über ihre Breitbandinternetverbindung.

Unsere Kunden, wie in diesem Fall die Die Gastroärzte GmbH, können weiter ihre bisherige Telefonanlage und alle angeschlossenen Telefongeräte verwenden und sich auf ihr Kerngeschäft wie die Rettung gastronomischer Geräte konzentrieren. Und falls sie doch einmal eine neue Telefonanlage benötigen, vermitteln wir gern kompetente Partner, die unseren Kunden beratend zur Seite stehen.

Innosoft – Rettung für alle, die über zu hohe Telefonkosten klagen

Ihre Ansprüche an Gesprächsqualität, flexible Erweiterung der Sprachkanäle und mobile Erreichbarkeit unter derselben Rufnummer wollen Sie nicht herunterschrauben, die Kosten aber schon? Dann kommen Sie doch zu uns, Daniel und Andreas Hirschbichler und unseren Mitarbeitern von Innosoft. Wir stimmen ein Angebot auf Sie ab, das Ihren Kontostand steigen lässt und Ihre optimale telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Sie erreichen uns unter der kostenlosen Hotline 0800 81 88 88, per E-Mail an service@innosoft.at oder in der Speckbacherstraße 12 in St. Johann in Tirol. Weil die Liebe zur mobilen Erreichbarkeit tief in uns drin steckt, haben wir letztes Jahr nämlich ein Mobilfunkfachgeschäft eröffnet, mit der mobilen Welt unter einem Dach – und uns mittendrin.