Innovative Kommunikationslösungen für die Zukunft

21. Feb, 2024

Innovative Kommunikationslösungen für die Zukunft: Die Software-Telefonanlage im Fokus

In einer Ära, in der Unternehmen zunehmend digitalisiert und mobil werden, hat sich die Art und Weise, wie wir kommunizieren, grundlegend verändert. Traditionelle Telefonanlagen, die an physische Standorte gebunden sind, können den dynamischen Anforderungen moderner Unternehmen oft nicht mehr gerecht werden. Hier kommt die Software-Telefonanlage ins Spiel, eine wegweisende Technologie, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz vereint, um Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, ihre Kommunikation zu optimieren und ihr Geschäft voranzutreiben.

Die Vorteile einer Cloud-Telefonanlage im Vergleich zu ISDN-Telefonanlagen:


Flexible Arbeitsplätze durch Hot Desking

09. Jan, 2024

Innosoft's Software Telefonanlage: Mit Hot Desking flexibel im Büro und von zu Hause arbeiten

In einer Zeit, in der sich die Arbeitswelt ständig verändert und die Flexibilität am Arbeitsplatz immer wichtiger wird, gewinnt Hot Desking als Konzept für die Arbeitsplatzgestaltung zunehmend an Bedeutung. Doch was verbirgt sich eigentlich hinter dem Begriff "Hot Desking", und wie kann es in Verbindung mit einer Software Telefonanlage genutzt werden? In diesem Artikel werden wir Hot Desking und seine Anwendungsmöglichkeiten genauer betrachten, die Vor- und Nachteile beleuchten und anhand von drei Fallbeispielen verdeutlichen. Außerdem ist es erwähnenswert, dass das Hot Desking-Feature für alle Neu- und Bestandskunden kostenlos verfügbar ist.


Vorbereitungen für die Weihnachtszeit: Telefonansage und Routingeinstellungen

10. Dec, 2023

Vorbereitungen für die Weihnachtszeit: Telefonansage und Routingeinstellungen

Das Jahr neigt sich dem Ende zu, und die festlichen Weihnachtstage stehen vor der Tür. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie daran erinnern, dass neben den bevorstehenden Feierlichkeiten auch einige wichtige organisatorische Maßnahmen ergriffen werden sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen reibungslos durch die Feiertage kommt.

Eine dieser entscheidenden Maßnahmen betrifft die telefonische Erreichbarkeit während der Weihnachtstage. Es empfiehlt sich, Ihre Telefonansagen entsprechend anzupassen, um Ihre Kunden über eventuelle Betriebsurlaube oder geänderte Geschäftszeiten zu informieren. Sollten Sie professionelle Telefonansagen für Ihr Unternehmen benötigen, können Sie diese bis zum 20. Dezember über unsere Telefonansagen-Produktseite beauftragen.


Die zukunftsorientierte Software-Telefonanlage nun auch als Hardware-Mietmodell

05. Dec, 2023

Ein Schritt in die Zukunft: Finanzielle Freiheit durch Flexibilität und Wirtschaftlichkeit

In einer Welt, in der technischer Fortschritt unaufhaltsam voranschreitet, bieten wir eine innovative Lösung an: Mietmodelle für Ihre Telefonie-Hardware. Diese Option ermöglicht es Ihrem Unternehmen, stets Zugriff auf die neueste VoIP-Technologie und fortschrittliche Software Telefonanlagen zu haben, ohne in hohe Anschaffungskosten investieren zu müssen. Besonders hervorzuheben ist der Liquiditätsvorteil, da kein Kapital für die Investition gebunden wird und die Kosten in überschaubaren monatlichen Raten beglichen werden können.


Erfahrungen bei der Installation und Konfiguration von DECT-Lösungen

08. Nov, 2023

Innosoft: Ihr Anspechpartner bei der Planung und Installation von DECT-Systemen für Software Telefonanlagen

Bei DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) handelt es sich um eine Technologie um die drahtlose Kommunikation über Schnurlostelefone zu ermöglichen. Sie wird in vielen Unternehmensumgebungen eingesetzt und hat sich schon tausendfach bewährt, jedoch müssen trotz ihrer Flexibilität gewissen Rahmenbedingungen eingehalten werden, was eine sorgfältige Installation unumgänglich macht. Nachfolgend ein kurzer Überblick über die Synchronisierungsmethoden bei der Gruppierung von mehreren DECT-Basisstationen (Multizelle) und häufig gestellte Fragen zur Planung, Installation und Konfiguration von DECT-Lösungen. Der Fokus liegt in diesem Artikel auf DECT-Lösungen von Gigaset. Viele Punkte haben jedoch eine generelle Gültigkeit und können auch auf andere DECT-Systeme übertragen werden.


Neuer MyInno Premiumschutz für Geschäftskunden

21. Sep, 2023

Schutz für Geschäftskunden: Innosoft präsentiert den MyInno Premiumschutz

In einer immer digitaleren Geschäftswelt ist die ständige Erreichbarkeit von entscheidender Bedeutung. Innosoft, Österreichs Full-Service Provider für IT- und Telekommunikationslösungen, der neben der eigenen selbstentwickelten Cloud-Telefonanlage auch das Hosting und sämtliche Provider-Tätigkeiten übernimmt, hebt den Schutz von Geschäftstelefonen auf ein neues Level und präsentiert stolz den MyInno Premiumschutz.


ISDN Abschaltung in Österreich rückt näher: Das müssen Unternehmen wissen

03. Nov, 2022

ISDN Abschaltung in Deutschland bereits Realität

Die Netzbetreiber in Deutschland haben es vorgemacht, nun ziehen die großen Telekommunikationsanbieter Österreichs nach: Im selben Atemzug mit der bevorstehenden ISDN Abschaltung rückt die Umstellung auf IP Übertragungstechnik in den Fokus der Verbraucher. Was steckt dahinter?


VoIP Gateways für ISDN-Telefonanlagen

30. May, 2022

VoIP zu ISDN Gateways: Weiternutzung alter ISDN-Telefonanlagen

Lange Zeit galt die digitale ISDN-Technologie als Standard für internationale Telefonie. Dies hat sich in den letzten Jahren geändert und heute gilt VoIP als technologischer Standard. In Deutschland ist die Abschaltung von ISDN bereits Realität. In Österreich steht sie unmittelbar bevor. Firmen mit alten ISDN-Telefonanlagen müssen trotzdem nicht in Panik verfallen. VoIP Gateways für ISDN-Telefonanlagen ermöglichen die wirtschaftlich vorteilhafte Weiternutzung bestehender Anlagen.


Kooperation Softdent und Innosoft: CTI in Kombination mit Dentalsoftware

28. Apr, 2022

Kurzeinführung MyInno CTI in Kombination mit Softdent

Kooperation der beiden Unternehmen

In der letzten Zeit hat sich eine Zusammenarbeit zwischen Innosoft und Softdent entwickelt. Beide Anbieter profitieren von den Vorzügen des jeweiligen Kooperationspartners. Innosoft erhält praxisverbundenen Input durch einen erfolgreichen Anwender und kann diesen Input für die Weiterentwicklung seiner Produkte und Services nutzen. Der Mehrwert für Softdent umfasst ebenfalls die Verbesserung des eigenen Angebots: So stiegen dank der Kooperation bereits zahlreiche klassische Softdent-Kunden - etwa Kieferorthopäden, Kliniken und Zahnärzte - auf die innovative Cloud Telefonanlage von Innosoft um - inklusive Konfiguration, Betrieb und Wartung. Eine TAPI-Schnittstelle ermöglicht dabei die Übernahme von Rufnummern in das Patienten-System von Softdent. Der Anwender hat dadurch die aktuellen Patientendaten bei jedem Anruf sofort auf dem Bildschirm und kann ohne zusätzliche Klicks Gesprächsnotizen ins System eingeben.


Case Study: Umstieg von ISDN zu einer Cloud Telefonanlage

17. Mar, 2022

Der Umstieg auf eine Cloud Telefonanlage

Zufriedene Kunden sagen mehr als 1.000 Worte. Dieses Motto zeigt sich auch in den Referenzen, die Innosoft seinen Kunden und Interessenten zu bieten hat. Nachfolgend schildern wir eines unserer Referenzprojekte für das Labor Dr. Gernot Walder, damit Sie einen Eindruck unserer Expertise, Erfahrung und Einsatzbereitschaft rund um Ihre Cloud Telefonanlage erhalten.


Intercom und Paging - neue Features der Cloud Telefonanlage

15. Feb, 2022

Durchsagen über die Cloud Telefonanlage – jetzt möglich durch Intercom und Paging

Immer mehr Unternehmen nutzen mit Voice Over IP (kurz: VoIP) eine smarte und kostengünstige Art des Telefonierens. Durch innovative Entwicklungen wird diese Technologie konstant verbessert und mit hohem Praxisbezug an die moderne Arbeitswelt angepasst. Nun gibt es mit Intercom und Paging zwei neue Features, durch die sich die Funktionalität und der Komfort Ihrer Cloud-Telefonanlage weiter verbessern. Dieser Überblick bietet Ihnen dazu eine kompakte Zusammenfassung. Bei Fragen sind wir Ihnen ein professioneller Partner.


Trotz Corona-Krise - Zuhause telefonieren wie im Büro

03. Aug, 2020

Corona-Krise: Cloud-Telefonie ermöglicht Festnetz-Telefone im Homeoffice

Als die Covid-19-Epidemie Österreich im März dieses Jahres erreichte, waren flexible Anpassungen an den beruflichen wie privaten Alltag nötig. In ganz Europa waren Unternehmen von den Regierungen dazu aufgerufen, ihren Mitarbeitern Homeoffice zu ermöglichen. Doch wie konnten Unternehmen den mobilen Arbeitsplatz schnell und sicher realisieren? Die einfache Lösung: digitale Cloud-Telefonie. Dies könnte wiederum im Herbst ein Thema für viele Unternehmen werden, wenn die zweite Corona-Welle auf uns zu rollt. Und es erneut heißt – rasch zu reagieren um zukunftsresistent und krisensicher zu sein.


Checklist zum Umstieg auf VoIP

04. Sep, 2018

Wechsel zu kostensparender Internettelefonie leicht gemacht

Viele Unternehmen haben den Wechsel zu kostensparendem VoIP (Voice over IP) bereits vollzogen und profitieren von moderner Telefonie mit sehr guter Sprachqualität. Innosoft gibt Ihnen 4 wertvolle Tipps, die Sie bei der Umstellung auf IP-Telefonie unterstützen.


Wechsel von ISDN zu VoIP - der Sprung in die Zukunft

13. Apr, 2018

ISDN-Telefonie steht vor dem Aus

Im technischen Bereich der Telefonie steht ein großer Umbruch unmittelbar bevor. In den Nachbarländern Deutschland und Schweiz haben sich die Gesetzgeber bereits intensiv mit diesem Thema beschäftigt und gesetzliche Regelungen geschaffen, welche die Abschaltung von ISDN bis Ende 2018 regeln. Auch Großbritannien hat sich gesetzlich verpflichtet, ISDN bis 2025 abzuschalten. Es ist also nur eine Frage der Zeit, bis auch Österreichs Gesetzgeber gleichzieht und die Abschaltung der ISDN-Netze anordnet.


Vorteile einer kostenlosen VoIP Teststellung

30. Jun, 2017

Ersparen Sie sich böse Überraschungen durch unverbindliches Testen unserer VoIP Produkte

Ein altbekanntes Sprichwort besagt: Vertrauen ist gut, doch Kontrolle ist besser! Mit Blick auf die kostenlose Teststellung von Innosoft kann die Redeart adaptiert werden: Vertrauen ist gut, aber umfangreiches Testen ist noch viel besser! Wir bieten die Möglichkeit einer kostenlosen Teststellung, um es potentiellen Kunden zu ermöglichen, unsere IP-Telefonie und insbesondere die Sprach Qualität auf Herz und Nieren zu testen.

Durch ausgiebiges, frühzeitiges Testen haben Sie die Möglichkeit den Funktionsumfang und die Qualität unserer VoIP Produkte kennenzulernen, was Ihren Zeitaufwand minimieren und Ihre finanziellen Kosten reduzieren kann, da Sie keine bösen Überraschungen nach der Umstellung zu erwarten haben und sich einen erneuten Providerwechsel sparen können. Sie können die Internettelefonie von Innosoft parallel zu der Telefonie über Ihren aktuellen Provider testen. Innosoft verrechnet während Ihrer ein-wöchigen Testperiode weder Einmalkosten noch die anfallenden Telefoniekosten. Der Großteil der Kunden, der eine kostenlose Teststellung in Anspruch nahm, konnte sich von der Qualität der in-house entwickelten Lösungen von Innosoft überzeugen und wechselte daraufhin den Provider.